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덱스터 통기타 DD-15

330,000원

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제목	정말 급해요ㅜㅜㅜㅜ
작성자	박신여 (ip:)
평점 작성일 2011-05-29 추천 5 조회수 1093 저기요 정말급한데요.. 제가 2주인가 3주 전쯤에 SN색상 구입했는데요, 그러고 집에 두고 잠깐 나갔다 온 사이에 와보니까 기타가 위부분이 부러져 이써요...... 덕분에 줄도 완전 휜듯하고 어떡해요이거!???!?!?제발 빠른 답 주세요
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뮤직메카 2011-05-29

안타까운 일이네요. ㅠㅠ
뮤직메카에서 구매하신 제품들은 100% AS를 받으실 수 있답니다.
특히 덱스터사의 제품은 본사가 저희 사무실과 가까운 관계로 직접 본사에 의뢰해서 처리를 해드리고 있습니다.

아마 주위분의 실수로 목이 부러진 듯 한데요.

저희 매장(일산,낙원,익선동 <=상단에 찾아오시늘길 참고)으로 방문하시거나 방문이 어려우시면 사이트 하단에 있는 주소로 택배로 보내주시면 AS나 수리를 해드립니다.

통기타는 박스에 단단하게 포장을 하셔서 보내주셔야 하구요. 주변에서 구하기 힘드시다면 저희쪽에 연락을 주시면 제품이 배송된 주소로 기타포장용 박스만 따로 배송을 해드립니다.
기타박스가 총 3번 움직이게 되는데 이에대한 택배비(12000원)는 고객님께서 부담을 하셔야합니다.
또 한, 저희쪽을 통하지 않은 기타택배의 경우 택배사에서 택배비를 많이 받는 경우가 있습니다(15000원-20000원)

1666-5150 (상담시간 오전10시-오후7시, 1시-2시 점심시간입니다) 내선 2번으로 전화하셔서 담당자 진봉렬 대리님이나 유은숙 대리님과 상담하시면 보다 자세하게 AS건에 대한 처리를 받으실 수 있습니다.
뮤직메카 2011-05-29

아 그리고 현재 고객님께선 회원가입이 안되어 있으시네요.
회원가입을 하시면 구매기록으로 인해 더욱 빠르게 서비스를 받으실 수 있습니다.

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