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제목 기타가방 교환부탁드립니다.
작성자 서선영 (ip:)
  • 평점 2점  
  • 작성일 2011-01-04
  • 추천 7 추천하기
  • 조회수 3524

 어제 물건을 받았습니다만  브랜드와 다른 기타가방때문에 또 기분이 좋지 않았습니다.

전화로 문의했을때 랜덤발송이라고 써있다 하셨는데 싸이트 어느곳에도 그런말 없어요.

"각브랜드별정품긱백"이라고 분명히 공지가 되어 있습니다.

오봉에선 기타가방을 만들지 않는다하셨는데 제가 오봉기타를 네이버 검색하면서 검정색의 노란색 영어대문자로

씌인 오봉 기타가방을 분명히 봤습니다. (일례로 중고나라 까페에 2010년11월27일자 "오봉수제기타팝니다" 글보시면 가방이 보일겁니다.10월에 사셨다고 합니다.)

뭐 지금은 생산되지 않는다면 할말이 없습니다만 제가 기타를 고를때 유리엘과 어느 브랜드 기타를 아예 제껴 놓은건 기타가방색상 때문이었습니다. 정품가방이 없는 브랜드라면 상품설명시에 정품가방이 없으므로 랜덤발송이 된다던지 가방색상을 선택하라던지 하는 문구가 반드시 있어야 구매자가 혼란을 겪지 않을 겁니다.

기타가방이 없는 브랜드란걸 알았으면 전 오봉 구입 안했을겁니다. 

환불 받고 싶지만 배송문제에 이어 또 이런 문제로 통화하고 기분상하기도 싫고 가방 그냥 검정색으로 교환해주시기 바랍니다.  왕복택배비는 그쪽에서 부담하는것이 맞다고 생각하는데 어떠신지요? 답변 부탁드립니다.

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 뮤직메카 2011-01-04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 오봉기타측에 문의를 했더니 오봉로고가 새겨진 제품이 출시가 되었던 적이 있다고 하네요.
    남아있는 제품을 입고시켜달라고 했습니다.
    약 3일정도의 시간이 걸리구요. 제품이 도착하면 로고가 새겨진 긱벡으로 보내드리도록 하겠습니다.
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