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Grace 그레이스 우쿨렐레 C-25 콘서트형/베스트 파워B.L거 추천모델

270,000원

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제목	교환 또는 반품 신청
작성자	김희수 (ip:)
평점 작성일 2013-01-10 추천 13 조회수 14745 낙원상가에서 월요일 구입, 홍대에서 택배로 배송하여 오늘 받았습니다. 그런데 옹이가 너무 많네요.. 현장에서 옹이 있는것을 보고 그냥 깨끗한 제품으로 사겠다고 주문했는데.. 옹이가 무려 5개나 있는 특별한 것으로 보내주셨습니다. 그레이스 제품이 원래 옹이가 많은가 봅니다.. 하여.. 다른 제품으로 교환하고 싶습니다. 빠른답변 부탁드립니다.
첨부파일	그림1.png , 그림2.png
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뮤직메카 2013-01-11

안녕하세요 고객님 ~
구매하신 그레이스의 c-25는 그레이스라는 브랜드를
창립하신 사장님께서 직접 손수 제작하는 수제품입니다

보통 악기 제작시 공정으로 찍어내는 악기들에선
옹이를 찾아보실수 없겠지만 수제로 손수 만들어지는
제품들에선 쉽게 보실수 있는 부분입니다.

국내산 제품일경우 악기목의 생산이 일정하게 되는것이 아니고
여름 장마철과 추운 겨울을 제외하고 부분적으로
생산후 가공하여 만들어지기 때문에 나무의 결이나
패턴등이 일정하게 나올수가 없습니다.

마지막으로 옹이는 하자가 있는 부분이 아니라
수제품이라면 그리고 국내생산 제품이라면 당연히
있는 부분이라 말씀드리고 싶구요

저희 직원의 자세한 안내가 부족했던점 사과 드리겠습니다
그레이스의 c-25는 모든제품에 부분적으로 옹이가
조금씩 존재합니다 .

이부분 연락드려 자세히 안내해 드리겠습니다

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